职位描述:
岗位职责:
1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
2、电话营销人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
7、作为一种优秀的电话营销人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。
8、电话营销人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
10、作为一名称职的电话营销人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店
11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。
12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统
以上列举了关于,也是当下电话营销逐渐增多的情况下,关于电话销售的一写工作职责的总结,希望可以给广大的电话销售人员带来帮助。
任职资格:
1.,高中\中专以上学历均可。
2.普通话标准;
3.公司不收任何抵押金,工资发放及时。
4.工作地点在办公室内,环境舒适。
经验: 1.具有电话营销;话务员经验者优先。
2.具有好学上进,对电话营销;话务员,感兴趣者均可;
态度: 性格开朗、热情敬业;
诚实守信、严格自律;
具有团队合作精神。
工作时间:早八晚五 月休四天 特殊情况下周末可串休
联系方式